El Público TV – Caracas, 02 de Julio del 2025. El BNC restablece servicios de su aplicación móvil y banca en línea, según informó este 2 de julio a través de un comunicado oficial.
La entidad financiera confirmó que BNC APP y BNCNET ya están operativos, aunque con intermitencias por alto volumen de transacciones.
Plataforma sigue presentando fallas
Aunque los sistemas están nuevamente disponibles, el Banco Nacional de Crédito advirtió sobre posibles interrupciones al momento de realizar operaciones.
Estas fallas se deben, según explicó, a la alta demanda de usuarios que intentan acceder simultáneamente a los canales digitales.
Opciones disponibles para los clientes
El BNC recordó a sus clientes que también pueden usar su red de cajeros automáticos para consultas y retiros.
Además, informó que sus 216 agencias en todo el país están operativas de 8:30 a.m. a 3:30 p.m. para brindar atención presencial.
Llamado a la paciencia
La institución pidió comprensión a los usuarios y reiteró que trabaja para garantizar la estabilidad de sus plataformas electrónicas.
El BNC restablece servicios luego de varios días con fallas técnicas que afectaron a miles de clientes.
Por ahora, la entidad asegura que continúa monitoreando el sistema para evitar nuevas interrupciones.
